Retur & ångra köp

Vill du ångra ditt köp eller registrera en retur? Använd vårt digitala returformulär.

STARTA RETUR / ÅNGRA KÖP

När du skickat in formuläret får vi din förfrågan och kan hantera den vidare. Vänta med att skicka tillbaka varan tills du fått returinstruktioner från oss.

Ångerrätt

Som konsument har du normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan, enligt gällande regler för distansköp. Undantag från ångerrätten kan förekomma enligt lag.

Många av våra varor är unika, äldre eller begagnade. Ålders- och bruksspår som framgår av produktbeskrivning och bilder är en del av varans beskrivna skick.

Vid ångrat köp ansvarar kunden normalt för returfrakten. Vi rekommenderar spårbar försändelse, eftersom kunden ansvarar för varan tills den kommit tillbaka till oss.

Vid felaktig eller transportskadad vara, kontakta oss så snart som möjligt och bifoga gärna bilder på varan och emballaget.